أعلنت شركة “كازا ترامواي” أمس عن وجود خلل تقني يؤثر على بطاقات الاشتراك الخاصة بزبائنها.
وأوضحت الشركة، في بيان رسمي، أن نظامها التقني يواجه منذ عدة أيام مشاكل تعرقل إنشاء الاشتراكات الجديدة وتفعيل الأرصدة المرتبطة بها.
وأكدت الشركة أنها تبذل قصارى جهدها لإصلاح هذا العطل في أقرب وقت ممكن، مع التعهد بإبلاغ الزبائن فور استعادة الخدمة بشكل كامل.
وقدّمت “كازا ترامواي” اعتذارها لزبائنها عبر منشور على صفحتها في “فيسبوك”، عن الإزعاج الذي تسببت فيه هذه الوضعية الخارجة عن إرادتها.
تعليقات
0